Gli utenti di Windows 10 che hanno dimenticato la password di un account utente non possono più accedere a tale account. Sono disponibili alcune opzioni per reimpostare la password in base al tipo di account e ad altri parametri, ad esempio se si tratta di un account di lavoro gestito da un reparto IT o di un account di casa.
Windows 10 supporta due tipi di account principali: account locali e account Microsoft. Gli account locali esistono solo sul dispositivo, gli account Microsoft a livello globale.
Il tipo di account determina se è possibile reimpostare una password dell'account. La soluzione è semplice per gli account Microsoft in quanto è possibile reimpostare la password dell'account online.
Reimpostazione della password di un account Microsoft Windows 10
Gli utenti di Windows 10 possono avviare il ripristino della password nella pagina di accesso selezionando "Ho dimenticato la password" nella schermata di accesso.
Questo carica la schermata "Ripristina il tuo account" con un captcha, quindi la schermata "Verifica la tua identità" per inserire un codice di sicurezza inviato all'indirizzo e-mail o al numero di telefono collegati.
I proprietari di account Microsoft possono reimpostare le password anche online. Basta visitare la pagina Ripristina il tuo account su //account.live.com/ e seguire le istruzioni per farlo.
Ulteriori informazioni sono disponibili sul supporto di questo account Microsoft. Abbiamo pubblicato una guida dettagliata sul ripristino di una password dell'account Microsoft.
Reimpostazione della password di un account locale
Microsoft ha implementato un modo ufficiale per reimpostare una password dell'account locale in Windows 10 versione 1803. Il metodo non funziona per impostazione predefinita in quanto ha un requisito: domande di sicurezza.
Ecco cosa devi fare:
- Usa Windows-I per aprire l'applicazione Impostazioni.
- Vai su Account> Opzioni di accesso.
- Seleziona la sezione "Password" nella pagina che si apre.
- Seleziona "aggiorna le tue domande di sicurezza".
- Digitare la password dell'account sul prompt che si apre.
- Aggiungi tre domande di sicurezza e risposte all'account locale nella pagina successiva.
- Suggerimento: non rispondere a queste domande in modo veritiero.
- Seleziona finitura per completare il processo.
Una volta che è fuori mano, un'opzione di reimpostazione della password viene visualizzata nella schermata di accesso per quell'account locale. Rispondi alle tre domande di sicurezza per reimpostare le password dell'account.
Microsoft nota che non esiste altro modo per reimpostare la password; gli utenti devono ripristinare il PC ed eliminare tutti i dati su di esso per ripristinarlo (se non hanno accesso a un altro account che è).
C'è un'altra opzione, come indicato dal professor Robert McMillen su YouTube.
La ridenominazione classica di cmd.exe in utilman.exe non funziona più direttamente nelle nuove versioni di Windows.
Prima dell'ultimo aggiornamento delle funzionalità di Windows 10, Windows 10 versione 1809, gli utenti potevano avviare l'ambiente di recupero, sostituire utilman.exe con cmd.exe e fare clic sul pulsante "Facilità di accesso" per generare una finestra del prompt dei comandi per modificare il password utente.
Nelle versioni più recenti di Windows, sono necessari passaggi aggiuntivi. Ecco l'intero processo:
- Caricare l'ambiente di ripristino e risoluzione dei problemi, ad esempio facendo clic su "Ripristina il computer" durante l'installazione di Windows se si avvia dal supporto di installazione di Windows.
- Seleziona Risoluzione dei problemi> Prompt dei comandi.
- Passare alla lettera dell'unità su cui è installato Windows e lì nella directory system32, ad esempio cd c: \ windows \ system32
- Digita rename utilman.exe utilman.bak .
- Digitare copy cmd.exe utilman.exe .
- Riavviare il computer e avviare l'installazione di Windows questa volta.
- Se esegui Windows 10 versione 1803 o precedente, fai clic sul pulsante Facilità di accesso per aprire una finestra del prompt dei comandi.
- Se si esegue Windows 10 versione 1809 o successiva, eseguire prima le seguenti operazioni:
- Tenere premuto il tasto Maiusc sulla tastiera e fare clic sul pulsante di accensione per selezionare Riavvia.
- Dopo il riavvio, tieni di nuovo premuto il tasto Maiusc e seleziona Riavvia dal menu di accensione per avviare la riparazione all'avvio.
- Seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio> Riavvia
- Quando viene visualizzata la schermata Impostazioni di avvio dopo il riavvio, selezionare 8) Disabilitare la protezione antimalware ad avvio anticipato.
- Fare clic sul pulsante Facilità di accesso all'avvio successivo nella schermata di accesso per aprire la finestra del prompt dei comandi.
- Digitare net user per visualizzare i nomi di tutti gli account utente.
- Utilizzare il comando net user [nome utente] [password] per modificare la password dell'account, ad esempio net user martin qwerty123456 per modificare la password dell'utente martin in qwerty123456.
Consulta la nostra guida dettagliata sul comando utente net di Windows qui.
