Per circa una settimana, ho riscontrato un problema facendo doppio clic sui fogli di calcolo di Excel per caricarli in Microsoft Excel 2016. Excel si apriva come previsto, ma invece di caricare il foglio di calcolo selezionato, l'applicazione ha invece aperto un documento vuoto.
Più precisamente, non ha aperto affatto un foglio di calcolo, nemmeno uno vuoto, ma non ha mostrato alcun documento nella sua interfaccia.
Ho provato diversi documenti memorizzati in posizioni diverse e ho aperto un documento dopo averne caricato uno manualmente, ma tutti gli sforzi hanno restituito l'interfaccia grigia senza documenti caricata. La maggior parte delle opzioni di interfaccia sono disabilitate in quella modalità per di più.
Excel ha funzionato normalmente in seguito. Potrei trascinare e rilasciare i fogli di calcolo, anche quello che Excel 2016 non avrebbe aperto, e sarebbe visualizzato bene, e anche le operazioni di caricamento dei file funzionavano.
Era chiaro che "qualcosa" stava impedendo il corretto caricamento del documento selezionato.
Correggi Excel 2016 aprendo un documento vuoto
Come nel caso della risoluzione dei problemi, non è disponibile un'unica soluzione adatta a tutti. Questa guida elenca più soluzioni. Ti suggerisco di applicare uno dopo l'altro e di verificare ogni volta che hai apportato una modifica se ha risolto il problema del documento vuoto in Excel 2016.
Le soluzioni sono ordinate per semplicità e verosimiglianza.
Opzione 1: abilita DDE
Dynamic Data Exchange (DDE) non è una nuova funzionalità, poiché è stata introdotta da Microsoft in Windows 2.0 nel 1987. È stata ampiamente sostituita da altre funzionalità, ma fa ancora parte di qualsiasi versione di Windows.
La funzionalità principale di DDE è la condivisione dei dati tra i programmi Windows. Quando gli utenti fanno doppio clic su un documento di Excel in Explorer, ad esempio, un messaggio DDE viene inviato a Excel a condizione che Excel sia associato al tipo di file.
Se DDE è disabilitato in Excel, Excel non aprirà i fogli di calcolo che fai doppio clic in Explorer, anche se è il gestore di file predefinito.
Ecco come si controlla l'impostazione:
- Avvia Microsoft Excel.
- Seleziona File> Opzioni.
- Passa alla sezione Avanzate.
- Individua il gruppo Generale di preferenze nella pagina che si apre. Lo trovi vicino alla fine della pagina.
- Assicurarsi che "Ignora altre applicazioni che utilizzano Dynamic Data Exchange (DDE) non sia selezionato. In tal caso, rimuovere il segno di spunta e selezionare ok.
Opzione 2: nascondi / scopri e schermo intero
Queste due opzioni sono piuttosto facili da controllare. Puoi nascondere documenti Excel in Excel e, quando lo fai, tutto ciò che vedi è un pannello di documento vuoto invece del documento di foglio di calcolo effettivo.
Per verificare ciò, seleziona Visualizza dal menu e assicurati che l'opzione "Scopri" in Finestra non sia abilitata.
Potresti anche voler provare ad abilitare la modalità a schermo intero con un clic sull'icona della finestra di Excel e poi tornare alla modalità normale.
Opzione 3: controllare i componenti aggiuntivi
I componenti aggiuntivi di Excel possono interferire con il caricamento dei documenti. Puoi verificare se è così nel modo seguente:
- Seleziona File> Opzioni per aprire le opzioni di Excel.
- Seleziona Componenti aggiuntivi dal pannello della barra laterale.
- Controlla qualsiasi componente aggiuntivo attivo elencato in passato. È possibile che si desideri disabilitare quelli per verificare se sono responsabili del problema del documento vuoto. Puoi abilitarli di nuovo se non lo sono.
Opzione 4: disabilitare l'accelerazione hardware
Questa è un'altra opzione che è facile da controllare.
- Seleziona File> Opzioni.
- Carica la pagina delle opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso fino a raggiungere il gruppo di visualizzazione. Individua "disabilita accelerazione grafica hardware" e controlla la preferenza.
Opzione 5: ripristinare le associazioni di file
Il ripristino delle associazioni di file di Excel è un'altra correzione che potrebbe funzionare per te. Come lo fai dipende dal sistema operativo che esegui.
Windows 7
- Seleziona Start> Pannello di controllo.
- Fai clic su Programmi predefiniti.
- Seleziona "Associa un tipo di file o protocollo a un programma specifico".
- Selezionare il foglio di lavoro di Microsoft Excel e quindi cambiare programma.
- In Programmi consigliati, selezionare Microsoft Excel. Se non è elencato, utilizzare il browser per trovare e selezionare excel.exe.
Windows 8 e 10
- Apri Start, digita Pannello di controllo e carica il risultato.
- Seleziona Programmi predefiniti, quindi imposta i programmi predefiniti.
- Fai clic su Excel e seleziona scegli predefinito per questo programma.
- Seleziona Tutto su Imposta associazioni di programma e fai clic su Salva.
Opzione 6: ufficio di riparazione
Microsoft Office 2016 viene fornito con due opzioni di riparazione. Il primo esegue un tentativo di riparazione locale (rapido), il secondo una riparazione online. Si noti che potrebbe essere richiesto di immettere nuovamente l'ID del prodotto Office e di autenticare nuovamente il prodotto se si esegue una riparazione di Office online.
Ti suggerisco di iniziare con la riparazione rapida e vedere se risolve il problema di caricamento del documento in Excel. In caso contrario, puoi provare l'opzione di riparazione online, ma ricorda di avere a portata di mano il codice Product Key quando lo fai, in quanto potresti averne bisogno.
Parole di chiusura
Ci sono un paio di altre cose che gli amministratori possono provare a risolvere il problema. Uno è scoprire se qualche recente installazione di software o aggiornamento di Windows si è verificato nello stesso momento in cui è iniziato il problema.
