Piriform / Avast ha rilasciato recentemente CCleaner 5.45 al pubblico a cui gli utenti Windows potrebbero non voler installare o aggiornare.
Il log delle modifiche della nuova versione evidenzia il cambiamento in termini eufemistici: "Aggiunti rapporti più dettagliati per correzioni di errori e miglioramenti del prodotto". La società ha aggiunto opzioni di privacy a CCleaner a maggio e ha dichiarato allora di aver raccolto solo dati anonimi da utenti gratuiti e di conseguenza non ha mostrato le opzioni agli utenti gratuiti.
Gli utenti di CCleaner che eseguono la nuova versione possono notare immediatamente due modifiche: È quasi impossibile disabilitare la parte di monitoraggio di CCleaner (Monitoraggio attivo) e non ci sono più impostazioni sulla privacy nella versione gratuita del programma.
Mentre si può andare su Opzioni> Monitoraggio per disabilitare "Abilita monitoraggio del sistema" e "Abilita monitoraggio attivo", si noterà che il monitoraggio si riaccende al prossimo avvio.
Nota che non puoi più chiudere CCleaner usando i controlli dell'interfaccia; Un clic sull'icona x minimizza il programma e l'icona della barra delle applicazioni del tasto destro del mouse non visualizza alcuna opzione per terminare il programma. L'unica opzione disponibile è terminare forzatamente CCleaner.
L'unica soluzione alternativa richiede tre passaggi:
- Disabilita il monitoraggio in CCleaner.
- Disabilita l'elemento di avvio dell'applicazione (non eliminarlo perché verrà ricreato automaticamente).
- Terminare forzatamente CCleaner utilizzando Task Manager o software di gestione dei processi di terze parti.
Per impostazione predefinita, il monitoraggio attivo è attivo e poiché è impossibile chiudere CCleaner utilizzando i controlli dell'interfaccia, riporta regolarmente a Piriform / Avast.
Piriform ha affrontato le preoccupazioni degli utenti in un post sul forum ufficiale. Un amministratore Piriform ha confermato nel post che la società ha esteso la funzionalità di analisi del software "al fine di ottenere una visione più ampia di come i nostri utenti interagiscono con il software".
Piriform afferma che i dati sono completamente anonimi e che li utilizza per "rilevare rapidamente i bug, identificare i punti deboli nella progettazione dell'interfaccia utente e comprendere anche su quali aree di funzionalità [la società] dovrebbe concentrarsi [...] tempo" .
La società ha ribadito nel post che non raccoglie informazioni di identificazione personale sugli utenti gratuiti ma non è riuscito a divulgare quali dati raccoglie e come li archivia, condivide ed elabora i dati.
La funzionalità di analisi estesa è stata aggiunta al monitoraggio attivo in CCleaner 5.45; Il rappresentante di Piriform ha ammesso che la soluzione non era la migliore.
La società promette di fare meglio separando il monitoraggio attivo e la raccolta anonima di analisi dell'utilizzo nell'interfaccia utente in modo che gli utenti possano (meglio) controllare le due funzionalità. Gli utenti avranno opzioni per abilitare nessuna, alcune o tutte le funzioni direttamente dall'interfaccia utente.
La nuova versione è a poche settimane di distanza dal post e gli utenti che eseguono l'aggiornamento alla versione 5.45 sono bloccati con un programma che gira costantemente in background e riporta i dati di analisi a Piriform. La maggior parte degli utenti potrebbe non essere abbastanza esperta di tecnologia da disabilitare il componente di monitoraggio (e quindi l'invio di dati di analisi).
Aggiornamento : Piriform ha contattato Ghacks sulla controversia relativa all'ultima versione di CCleaner. La società prevede di rilasciare una scheda informativa che delinea quali dati raccoglie, il suo scopo e come vengono elaborati.
Parole di chiusura
CCleaner era un programma che ha funzionato perfettamente per anni ma non è più così. Mentre la pulizia funziona bene come anni fa, le recenti decisioni di spingere la funzionalità di monitoraggio, introdurre popup pubblicitari per aggiornamenti professionali, hack e controversie su analitica / privacy hanno messo in cattiva luce il programma e l'azienda.
La battaglia per riconquistare la fiducia degli utenti è in salita. Se me lo chiedi, Piriform deve implementare opzioni di opt-out chiare e funzionali (migliore opt-in ma ciò non accadrà) e rivelare esattamente quali dati vengono raccolti e come tali dati vengono archiviati, condivisi ed elaborati.
Ora tu : qual è la tua opinione sulla versione recente? (tramite Techdows)
