Non riuscito - Virus Detected è un messaggio di errore che potresti ricevere quando scarichi file nel browser web Google Chrome.
Chrome visualizza l'avanzamento del download dei file in una barra di stato nella parte inferiore della finestra del browser. Evidenzia la velocità di trasferimento e anche le informazioni sullo stato del download stesso.
I download completati possono essere eseguiti con un doppio clic da lì, ad esempio. La notifica Failed - Virus Detected impedisce che ciò accada.
Un indicatore che qualcosa non va è che ci vuole del tempo per completare il download. Mentre potresti vedere che il file è già stato trasferito al 100% sul dispositivo locale, Chrome mostra ancora la finestra di dialogo sull'avanzamento.
Non riuscito: virus rilevato
Il messaggio di errore appare dopo un momento e potresti anche ricevere notifiche dal sistema operativo o dal software di terze parti che qualcosa non va.
Se controlli il registro di download, caricando chrome: // download / in una scheda del browser, potresti ottenere ulteriori informazioni sull'errore. Una descrizione comune è "il software antivirus ha rilevato un virus".
Ciò evidenzia già che ciò non sta facendo Chrome, ma quello del software antivirus in esecuzione sul sistema. Google Chrome utilizza una funzionalità di blocklist interna - che anche altri browser come Firefox utilizzano - per bloccare automaticamente determinati download.
Chrome stesso non offre alcuna opzione per ripristinare il download o consentirlo una volta che è stato contrassegnato da un'applicazione di terze parti.
Google lo evidenzia su una pagina di aiuto che gli utenti possono aprire che riscontrano il problema:
Errori "Scansione virus non riuscita" e "Rilevata virus"
Questi errori indicano che il software di scansione antivirus potrebbe aver bloccato il download di un file.
Per correggere l'errore, è possibile controllare il software di scansione antivirus per ulteriori dettagli sul motivo per cui quel file è stato bloccato.
Utenti Windows: il file che hai provato a scaricare è stato rimosso da Gestione allegati di Windows. Controlla le impostazioni di sicurezza Internet di Windows per vedere quali tipi di file puoi scaricare e perché quel file è stato bloccato.
Come risolvere il problema
L'unica opzione che hai è di capire cosa è successo e l'unico modo per farlo è controllare la cronologia del software antivirus per quello.
Windows Defender mantiene un registro degli elementi in quarantena, ad esempio, e potresti trovare il motivo per cui un download è stato contrassegnato con il messaggio "errore - rilevamento virus" quando lo apri.
Apri Windows Defender, seleziona Cronologia e fai clic su Visualizza dettagli nella pagina che si apre. Qui trovi elencati tutti gli oggetti rilevati che sono stati messi in quarantena. Tieni presente che potrebbe trascorrere qualche istante prima che i download recenti vengano elencati nella cronologia.
Puoi ripristinare un programma, il che è una buona idea se ritieni che il contrassegno sia un falso positivo o se vuoi assicurarti che il file sia effettivamente dannoso.
A seconda del software di sicurezza in esecuzione sul sistema, potrebbe essere necessario aggiungere il file a un elenco di esclusioni poiché potrebbe essere nuovamente raccolto se si tenta di eseguirlo o di utilizzarlo.
Non consiglio di eseguire subito il file dopo averlo ripristinato, ma suggerisco di utilizzare un servizio come Virustotal per eseguire una scansione completa utilizzando decine di diverse soluzioni antivirus.
In alternativa, è possibile ottenere ulteriori informazioni sul tipo di problema dalla soluzione antivirus. Nel caso precedente, ad esempio, Windows Defender ha rilevato PUA o "software potenzialmente indesiderato", il che significa che non è un virus ma un adware.
