Come risolvere i problemi della schermata nera di Google Chrome

Google Chrome ha iniziato a comportarsi in modo strano su una delle mie macchine di recente. All'inizio ho notato problemi di visualizzazione; Chrome non mostrerebbe il contenuto dei siti che ho aperto a meno che non abbia prima cambiato la dimensione della finestra del browser.

Ieri le cose sono diventate ancora più strane quando il browser ha mostrato una schermata nera solo quando l'ho avviata. Potrei usare il menu contestuale del tasto destro del mouse e accedere ai menu di Chrome, ma non ho visto alcun contenuto della pagina indipendentemente da quello che ho fatto.

Risolvi i problemi della schermata nera di Google Chrome

Di seguito è riportato uno screenshot della finestra del browser Chrome quando l'ho avviato su un computer con Windows 10 Pro.

Un riavvio del browser Web o del sistema non ha risolto il problema. È stato un problema di visualizzazione, chiaramente, e la prima cosa che ho provato è stato l'aggiornamento del driver grafico per vedere se avrebbe risolto il problema. Si scopre che non è così.

Ho quindi provato a reinstallare Chrome, ma anche questo non ha risolto il problema. La prossima cosa che ho fatto, comunque. Ho impostato la compatibilità del processo su Windows 7 che ha risolto il problema della schermata nera nel browser Web.

Ecco come è possibile modificare il livello di compatibilità del processo Chrome su macchine Windows:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sul collegamento Chrome e selezionare Proprietà. Se fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Chrome appuntata sulla barra delle applicazioni, potrebbe essere necessario fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su Google Chrome quando si apre il menu di scelta rapida prima di avere la possibilità di fare clic sulla voce delle proprietà.
  2. Passa alla scheda compatibilità nella finestra Proprietà.
  3. Seleziona la casella "Esegui questo programma in modalità compatibilità per".
  4. Seleziona Windows 7 dall'elenco delle versioni disponibili del sistema operativo.
  5. Seleziona applica, quindi ok.
  6. Nota : se noti che il problema è stato risolto solo temporaneamente, apri nuovamente la finestra di dialogo delle proprietà e fai clic su "modifica impostazioni per tutti gli utenti" per risolverlo in modo permanente.

Avvia Google Chrome per scoprire se il problema è stato risolto. In caso contrario, è possibile provare a impostare la modalità di compatibilità su un'altra versione di Windows, ad esempio Windows Vista SP2 o Windows 8, e riprovare.

L'impostazione della compatibilità su Windows 7 ha risolto il problema della schermata nera in Chrome sul sistema. Ho notato tuttavia che la direttiva non è stata salvata correttamente. Un nuovo controllo del menu della modalità compatibilità ha rivelato che la casella per eseguire il programma in modalità compatibilità non era più selezionata. Tuttavia, il problema è stato risolto nonostante ciò.