Immagino che arriviamo tutti ai punti in cui il browser Web che stiamo utilizzando non ci sta fornendo i risultati desiderati. Forse non si avvia, rallenta, genera messaggi di errore o causa altri problemi sul sistema su cui è in esecuzione.
Quando si tratta di Firefox, hai molti strumenti a portata di mano per analizzare il problema che stai affrontando, e anche l'opzione di ripristino radicale che è più di ultima istanza di qualcosa che dovresti usare immediatamente.
Alcuni problemi sono più comuni di altri e ho pensato che sarebbe una buona idea pubblicare un lungo elenco di soluzioni per problemi relativi ad Adobe Flash Player, poiché è la richiesta di supporto numero uno.
Iniziamo subito:
Risolvere i problemi di Flash Player in Firefox
Viene visualizzato un messaggio: Avviso: plug-in non rispondente; Shockwave Flash potrebbe essere occupato o potrebbe aver smesso di rispondere, notare che Flash si è arrestato in modo anomalo o riscontrare altri problemi con Flash.
Questo messaggio di errore viene visualizzato quando il plug-in Adobe Flash Player si è arrestato in modo anomalo o impiega più tempo del normale per elaborare i dati. Esistono molte, molte cause per il problema e ancora più soluzioni. Non tutti aiuteranno, ma alcuni potrebbero.
Prima di iniziare a risolvere il problema, dovremmo dare un'occhiata a ciò con cui stiamo effettivamente lavorando:
Digitare about: plugin nella barra degli indirizzi del browser e premere il tasto Invio. Individua il plug-in Flash che hai installato qui e prendine nota.
soluzioni
- Assicurarsi che l'ultima versione del plug-in sia installata sul sistema. Notare che Shockwave Player è diverso da Adobe Flash Player.
- Se hai l'ultima versione, prova a disinstallarla e installala di nuovo in seguito.
- Prova a disabilitare l'accelerazione hardware. Il modo più semplice per eseguire un test rapido è eseguire Firefox in modalità provvisoria poiché ciò disattiverà l'accelerazione hardware per quella sessione. Per fare ciò, premi Alt e seleziona Aiuto> Riavvia con componenti aggiuntivi disabilitati.
- Disabilita altri plugin che non ti servono, in particolare Silverlight. Per fare ciò, carica about: addons, passa ai plugin e disabilita quelli che non ti servono.
- Aggiorna il driver della tua scheda video all'ultima versione. È possibile ottenere i driver più recenti per NVIDIA e AMD seguendo i collegamenti in questa frase.
- Aggiorna il tuo sistema operativo con le ultime patch.
- Prova a cambiare il timeout di sospensione. Digitare about: config e premere invio nella barra degli indirizzi. Cerca dom.ipc.plugins.timeoutSecs e cambia il suo valore con un valore più alto. Puoi anche impostarlo su -1 per disabilitarlo. Se lo fai, devi anche impostare dom.ipc.plugins.enabled su false. Si noti che ciò non sarà utile su Windows poiché Flash Player è programmato per essere eseguito nel proprio processo.
- Disabilitazione della modalità protetta. Si noti che questa soluzione alternativa potrebbe avere implicazioni di sicurezza sul sistema.
- Se nessuna delle soluzioni aiuta, prova a ripristinare il browser o, ancora meglio: crea prima un nuovo profilo e testalo per vedere se riscontri problemi con Flash Player.
Come ho detto prima, ci sono così tante soluzioni diverse che è difficile elencarle tutte su un'unica pagina. La tua scommessa migliore per quanto mi riguarda è assicurarti di avere Flash Player, il driver grafico e Windows aggiornati. In tal caso, prova a eseguire Firefox in modalità provvisoria per vedere se il problema si risolve.
Nota a margine: se hai notato che Flash Player si è comportato male dopo un aggiornamento, è probabile che la nuova versione stia causando i problemi per te. L'uso della vecchia versione potrebbe risolverlo, ma potresti anche rendere il tuo sistema vulnerabile agli attacchi contro vulnerabilità di sicurezza che sono stati corretti nella nuova versione.