Correzione per l'eccezione del servizio di sistema di KB4490481

Microsoft ha rilasciato il secondo aggiornamento cumulativo KB4490481 per Windows 10 versione 1809 il 3 aprile 2019 per risolvere un gran numero di problemi e apportare alcune modifiche al sistema.

Mi sono imbattuto in un muro di mattoni ogni volta che ho provato a installare l'aggiornamento su una macchina Windows 10 Pro. Windows Update installerebbe l'aggiornamento correttamente ma genererebbe un errore di schermata blu Eccezione servizio di sistema al primo avvio del sistema dopo l'installazione dell'aggiornamento.

Ho dovuto utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare lo stato del sistema, altre opzioni di risoluzione dei problemi, ad esempio la riparazione all'avvio, non funzionavano in quel momento.

Microsoft non ha riconosciuto il problema ufficialmente, non è elencato come problema noto nella pagina di supporto di KB4490481.

Correzione dell'eccezione del servizio di sistema

Un utente sul forum My Digital Life ha pubblicato ieri una soluzione al problema. L'utente ha suggerito di rimuovere alcune voci nel registro di Windows per risolvere il problema e ottenere l'installazione di KB4490481 su macchine che prima lanciavano schermate blu.

Nota : il processo richiede la modifica del registro. Più precisamente, rimuovendo le voci dal registro. Ti suggerisco di eseguire il backup del registro, o almeno delle chiavi che stai per eliminare, prima di procedere. Anche la creazione di un punto di ripristino del sistema è un'opzione.

Il processo

  1. Toccare il tasto Windows, digitare regedit.exe e caricare l'editor del registro.
  2. Conferma il prompt UAC visualizzato da Windows.
  3. Vai a Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ FontLink \ SystemLink
  4. Individua lì le seguenti voci ed eliminale con un clic destro e selezionando "Elimina" dal menu contestuale:
    1. MS PGothic MC
    2. Segoe Media Center
    3. Segoe Media Center Light
    4. Segoe Media Center Semibold

Installa di nuovo l'aggiornamento KB4490481 in seguito. L'aggiornamento dovrebbe passare questo tempo senza che Windows 10 lanci una schermata blu al primo avvio completo del sistema dopo l'installazione dell'aggiornamento.

Parole di chiusura

Non è chiaro perché queste voci siano la causa di un errore della schermata blu dopo l'installazione dell'aggiornamento. I quattro caratteri sembrano essere collegati a Media Center che Microsoft ha rimosso da Windows 10 (consultare il nostro elenco di alternative a Media Center).

È strano che qualcosa di banale come le voci dei font nel Registro di sistema provocherebbe un errore blu schermo per l'intero sistema.

Ad ogni modo, se si è verificato lo stesso errore Eccezione servizio di sistema durante l'installazione di KB4490481, è possibile provare a rimuovere le voci nel Registro di sistema per vedere se il problema è stato risolto.