Guida e risoluzione dei problemi della pagina di accesso di Facebook

Facebook è attualmente il sito di social network più popolare su Internet. Il servizio di social network ha avuto oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili nel terzo trimestre del 2017.

I problemi di accesso a Facebook sono comuni come quelli su altri siti Web. Ciò non rientra solo nella categoria di nome utente o password dimenticata, ma anche in problemi di phishing che devono affrontare tutti i principali servizi Web.

La pagina di accesso standard di Facebook si trova sulla homepage del servizio. I proprietari di account Facebook possono accedere al proprio profilo Facebook facendo clic sul pulsante di accesso e i nuovi utenti possono registrare un account sul sito di social network. Sono disponibili una pagina mobile e un sito Web Lite di Facebook. Il primo per gli utenti mobili, il secondo per gli utenti con connessioni Internet lente.

Aiuto per l'accesso a Facebook

I seguenti paragrafi fungono da guida per le persone che incontrano problemi di connessione a Facebook.com, che hanno perso o non ricordano il loro nome utente, password ed e-mail, che hanno hackerato i loro account o che riscontrano altri messaggi di errore durante il tentativo di accedere a Facebook .

Facebook chiede agli utenti di accedere con un indirizzo e-mail o un numero di telefono registrati e la password dell'account.

Un collegamento dimenticato per la password è disponibile su tutte e tre le pagine nel caso in cui la password non possa essere memorizzata correttamente. Il nome utente di Facebook è in genere l'indirizzo e-mail utilizzato per l'iscrizione. Gli utenti di Facebook che desiderano sbarazzarsi di tutti i problemi relativi all'accesso al sito di social network, incluse password dimenticate o minacce di phishing, devono utilizzare un gestore di password come Last Pass, disponibile per Firefox, Internet Explorer e Google Chrome, per il proprio accesso.

Questo gestore di password ricorda il nome utente e la password, compila automaticamente i moduli nella homepage e ti accede anche automaticamente se lo configuri in questo modo.

I membri di Facebook che riscontrano altri problemi correlati alla pagina o alla schermata di accesso potrebbero voler provare a svuotare la cache del browser Web. Un'altra opzione è quella di utilizzare un browser Web diverso se è disponibile per vedere se il problema di accesso esiste anche su quel browser, il che suggerisce che non è un'impostazione del browser responsabile dei problemi di accesso a Facebook che l'utente ha riscontrato.

Se riscontri problemi di visualizzazione, ad esempio, la home page di Facebook non si apre per te o visualizza solo una pagina bianca e nient'altro, potresti provare una delle seguenti soluzioni:

  • Prova ad accedere utilizzando la modalità di navigazione privata del browser. A seconda dell'utilizzo utilizzato, è Ctrl-Shift-N se si utilizza Chrome o Opera oppure Ctrl-Shift-J se si utilizza Firefox o Internet Explorer.
  • Prova a svuotare la cache del browser, a volte capita che il problema sia causato da una copia della pagina salvata localmente.
  • Prova Ctrl-F5 per forzare ricaricare la pagina.

Istruzioni video per accedere a Facebook, homepage di Facebook

Suggerimenti per l'accesso a Facebook

  • Non seguire mai i collegamenti che presumibilmente portano al sito Web di Facebook, inserisci sempre l'URL direttamente nel tuo browser Web per andare lì. Suggerimento : aggiungilo ai segnalibri per un accesso rapido o mantieni la scheda del browser sempre aperta.
  • Controlla sempre il sito Web prima di iniziare a inserire le informazioni di accesso
  • Utilizzare un gestore di password come Last Pass per assistere nel processo di accesso
  • Seleziona una password sicura con almeno otto cifre e un numero. Se usi un gestore di password con una buona memoria, seleziona una password unica ultra sicura (ad es. 32 caratteri)
  • Non dare il tuo nome utente o password a nessuno
  • Cambia la tua password nel momento in cui sospetti che l'account possa essere compromesso

Aiuto per l'accesso a Facebook

Se hai perso o non ricordi la password di Facebook, vai alla pagina Reimposta password e segui la guida lì per ripristinarla.

Se non hai accesso all'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato, vai su Il mio indirizzo e-mail di accesso non è valido o è scaduto su Facebook per recuperarlo.

Se il tuo account Facebook è stato violato, vai su Sicurezza, il mio account Facebook è stato violato.

Se hai dimenticato il tuo indirizzo e-mail di accesso, puoi provare ad accedere con il nome utente del tuo account Facebook se ne hai definito uno o il tuo numero di telefono se lo hai collegato al tuo account. Se hai utilizzato un'app di Facebook, la possibilità che il tuo numero di cellulare sia collegato al tuo account è molto alta.

Potresti anche chiedere ai tuoi amici di guardare il tuo profilo e recuperare l'indirizzo email per il tuo. Se tutto il resto non riesce ad andare qui.

I titolari di account Facebook possono affrontare diversi problemi durante la connessione al sito di social network. Alcuni problemi sono correlati a problemi tecnici, ad esempio una pagina vuota o errori nella pagina, mentre altri sono correlati all'account Facebook, in genere tali informazioni come l'indirizzo e-mail, il nome utente o la password non sono accettate.

Gli utenti che hanno risolto i loro problemi di accesso al sito sono invitati a lasciare un commento per aiutare altri utenti che riscontrano gli stessi problemi di accesso.

Link veloci

  • Sito Web principale di Facebook : //www.facebook.com
  • La pagina Reimposta password : //www.facebook.com/recover.php
  • Se sospetti che il tuo account sia stato violato - //facebook.com/hacked
  • Supporto Facebook - //www.facebook.com/help/?topic=login
  • Configurare le approvazioni di accesso - //www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-approvals
  • Configurare gli avvisi di accesso - //www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-alerts

aggiornamenti

26 gennaio 2011 - Facebook ha recentemente annunciato una nuova opzione relativa alla sicurezza nelle impostazioni dell'account dell'utente che può essere utilizzata per abilitare HTTPS su tutto il sito. HTTPS, una connessione crittografata sicura tra il computer locale e il sito Web di Facebook, garantisce che nessuno nella stessa rete di computer possa ascoltare quel traffico. Il cambiamento è stato annunciato qui

HTTPS è abilitato per impostazione predefinita su Facebook.

Gli utenti di Facebook devono aprire la pagina Impostazioni account in cui possono selezionare la casella di controllo Navigazione sicura per abilitare HTTPS per l'account.

12 ottobre 2010 - Facebook ha lanciato due nuove funzionalità di sicurezza. Innanzitutto, il sito di social network ha lanciato una volta password che possono essere utilizzate per accedere a Facebook con password valide solo per una volta. Funziona configurando un numero di cellulare nelle impostazioni dell'account Facebook e quindi inviando otp a 32665 sul tuo cellulare se sei negli Stati Uniti. Facebook risponderà con una password unica per l'accesso.

La seconda aggiunta è la possibilità di disconnettersi in remoto. Se hai dimenticato di uscire da Facebook, puoi farlo ora anche se non sei vicino al dispositivo con cui hai effettuato l'accesso. Questo viene gestito nella sezione Sicurezza account della pagina Impostazioni account.

Resta sintonizzato per ulteriori accessi a Facebook e aggiornamenti sulla sicurezza.

14 febbraio 2012 - È possibile rafforzare il proprio account Facebook in Impostazioni di sicurezza. Ecco un breve riassunto di ciò che è disponibile lì:

  • Domanda di sicurezza: questo aiuta Facebook a identificarti quando provi a contattare il supporto, ad esempio.
  • Navigazione sicura: qui è possibile abilitare https per tutte le connessioni in cui la funzione è disponibile.
  • Notifiche di accesso: ricevi e-mail ogni volta che qualcuno accede al tuo account Facebook.
  • Approvazioni di accesso: abilita l'autenticazione a due fattori su Facebook. Riceverai un codice da inviare al tuo cellulare ogni volta che qualcuno tenta di accedere da un dispositivo non riconosciuto.
  • Password app: questo è utile se hai abilitato le approvazioni di accesso a Facebook. Alcune app non supportano la funzione e crei password speciali per loro qui per usarle.
  • Dispositivi riconosciuti: visualizza un elenco di dispositivi che si sono connessi di recente a Facebook.
  • Sessioni attive: tutte le sessioni di Facebook attive.

2 maggio 2013 - Facebook ha introdotto la funzione Contatti fidati che puoi utilizzare per aggiungere da 3 a 5 amici fidati che possono aiutarti a recuperare il tuo account Facebook quando non riesci più ad accedere.

30 luglio 2015 - Il controllo di sicurezza è ora disponibile a livello globale.

31 maggio 2017 - Facebook ha riprogettato la pagina delle impostazioni di sicurezza. Presenta una sezione consigliata nella parte superiore che elenca funzionalità come l'autenticazione a due fattori o i contatti attendibili. La riprogettazione comporta anche miglioramenti dell'usabilità.

20 dicembre 2017: Facebook visualizza le e-mail di sicurezza inviate agli utenti su //facebook.com/settings a partire dall'aggiornamento. Ciò ti dà la possibilità di verificare che un messaggio di sicurezza provenga da Facebook e non sia falso.