Microsoft ha aggiornato l'elenco crescente di problemi noti con Windows 10 versione 1809, l'aggiornamento di ottobre 2018, il 21 novembre 2018.
Una nuova voce evidenzia che Microsoft blocca l'aggiornamento al nuovo aggiornamento delle funzionalità sui dispositivi con determinati driver di display Intel.
La società nota che il problema non è colpa di Microsoft questa volta. Intel, secondo Microsoft, ha rilasciato agli OEM versioni di driver che "attivavano accidentalmente funzionalità non supportate in Windows".
Windows 10 versione 1809, Windows Server 2019 e Windows Server, versione 1809 sono interessati dal problema; significa che influisce sulle versioni client e server del sistema operativo Windows.
Microsoft non fornisce ulteriori dettagli sulla natura di queste funzionalità non supportate. Gli utenti che aggiornano i propri dispositivi a Windows 10 versione 1809 con questi driver dello schermo installati potrebbero riscontrare problemi di riproduzione audio in seguito.
Microsoft ha identificato problemi con alcuni nuovi driver di display Intel. Intel ha rilasciato inavvertitamente versioni del proprio driver dello schermo (versioni 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) agli OEM che hanno accidentalmente attivato funzionalità non supportate in Windows.
Dopo l'aggiornamento a Windows 10, versione 1809, la riproduzione audio da un monitor o un televisore collegato a un PC tramite HDMI, USB-C o DisplayPort potrebbe non funzionare correttamente sui dispositivi con questi driver.
Microsoft blocca i dispositivi con questi driver dall'aggiornamento a Windows 10 versione 1809.
Gli amministratori e gli utenti possono verificare la versione del driver installata nel modo seguente:
- Apri Gestione dispositivi sul PC, ad esempio utilizzando Windows-R per visualizzare la casella Esegui, digitando devmgmt.msc e premendo Invio. Nota che puoi aprirlo senza diritti elevati ma riceverai una notifica quando lo fai.
- Espandi Schede video.
- Fare clic con il tasto destro sulla scheda grafica Intel HD e selezionare Proprietà dal menu contestuale.
- Passa alla scheda dei driver.
- Controlla la versione del driver nella pagina che si apre.
Le versioni 24.20.100.6344 e 24.20.100.6345 sono bloccate secondo Microsoft.
Il driver di visualizzazione più recente di Intel per Windows 10 è la versione 25.20.100.6373; non è chiaro se risolve il problema o è interessato. Microsoft non lo elenca come una potenziale soluzione alternativa per risolvere il problema sul lato client. (grazie Deskmodder)
Aggiornamento : ho installato il driver più recente e ho avviato l'aggiornamento a Windows 10 versione 1809 utilizzando l'Assistente aggiornamento. L'aggiornamento a Windows 10 versione 1809 è andato avanti senza problemi.
Microsoft sta lavorando con Intel per risolvere il problema. Il problema del driver dello schermo, sebbene influisca sulla riproduzione audio, è diverso dal problema del driver della tecnologia Intel Smart Sound segnalato in precedenza.
Il problema è stato segnalato anche da Born City e GeekLatest.
