I tre aggiornamenti cumulativi più recenti per Windows 10 versione 1809, KB4495667, KB4501835 e KB4493509 non erano esattamente esenti da bug. Windows 10 versione 1809 è attualmente interessato da numerosi problemi e Microsoft ha appena aggiunto un nuovo problema all'elenco.
Il problema ha avuto origine in KB4493509 in base all'elenco dei problemi noti nella pagina di supporto ufficiale. L'aggiornamento è stato rilasciato il 9 aprile 2019 come parte del Patch Tuesday di aprile. Sembra che Microsoft non abbia risolto il problema nei due aggiornamenti che seguivano per Windows 10 versione 1809, quindi anche KB4495667 e KB4501835 sono interessati.
Il problema riguarda i sistemi con "alcuni" language pack asiatici installati.
Dopo aver installato KB4493509, i dispositivi con alcuni language pack asiatici installati potrebbero ricevere l'errore "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND."
Microsoft rileva che i sistemi interessati dal problema "potrebbero" ricevere l'errore "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND". Abbastanza vago, soprattutto perché Microsoft non ha nemmeno fornito un elenco di language pack con quel problema.
Microsoft elenca due opzioni di mitigazione:
- Disinstallare e reinstallare il language pack che è stato recentemente aggiunto al sistema.
- Cerca aggiornamenti per installare "Aggiornamento cumulativo di aprile 2019".
Il secondo suggerimento è sconcertante. Considerando che gli aggiornamenti sono cumulativi e che gli aggiornamenti di aprile o maggio sono già installati sul sistema, non è chiaro il motivo per cui Windows Update invierebbe un aggiornamento precedente al sistema (di nuovo).
Microsoft suggerisce, con la seconda opzione, che gli utenti dovrebbero ripristinare il proprio PC se la reinstallazione del language pack non risolve il problema.
Se la reinstallazione del language pack non mitiga il problema, ripristinare il PC come segue:
- Vai all'app Impostazioni> Ripristino.
- Seleziona Inizia sotto l'opzione Ripristina questo ripristino PC.
- Seleziona Mantieni i miei file.
Non è chiaro il motivo per cui Microsoft non consiglia di disinstallare gli aggiornamenti interessati per risolvere il problema. Potrebbe essere che il problema persista quando viene provato?
Microsoft nota che sta lavorando a una risoluzione del problema e che lo includerà negli aggiornamenti futuri.
Parole di chiusura
La documentazione lascia molto a desiderare: non elenca i language pack che sono noti per causare il problema, non rivela come si manifesta l'errore e fornisce un suggerimento - verificare la presenza di aggiornamenti per installare un aggiornamento cumulativo precedente - che ha poco senso.
Proverei prima la disinstallazione e l'installazione del language pack, quindi la rimozione degli aggiornamenti interessati da questo. A seconda della gravità del problema, potresti considerare di ripristinare il PC come ultima risorsa a meno che tu non abbia un backup che puoi ripristinare.
Se non hai ancora installato gli ultimi aggiornamenti cumulativi e hai installato i language pack asiatici, potresti voler aspettare con l'installazione un po 'più a lungo (fino a quando il problema non sarà risolto).
Per quanto riguarda Windows 10 versione 1809, questa potrebbe diventare la versione più buia di Windows di sempre?
