Microsoft ha rimosso tre blocchi di aggiornamento dall'elenco dei problemi relativi agli aggiornamenti del sistema operativo Windows 10 versione 1903 dell'azienda.
Abbiamo notato nell'articolo di ieri che gli utenti stavano affrontando nuovi problemi che Microsoft non aveva confermato ufficialmente in quel momento anche se apparivano abbastanza diffusi da garantire almeno una voce nell'elenco di tracciamento dei bug.
Microsoft ha confermato due nuovi problemi il 12 luglio 2019 che la società considera abbastanza seri per bloccare le macchine interessate da questi problemi dall'aggiornamento a Windows 10 versione 1903.
Un problema riguarda esclusivamente i dispositivi Surface Book 2, l'altro conferma il problema segnalato della schermata nera del desktop remoto.
Problema di Surface Book 2
Microsoft ha confermato un problema relativo ai dispositivi Surface Book 2 che causa il fallimento di alcune operazioni ad alta intensità grafica sul dispositivo dopo l'aggiornamento a Windows 10 versione 1903
La dGPU può occasionalmente scomparire da Gestione dispositivi su Surface Book 2 con dGPU
Microsoft ha identificato un problema di compatibilità su alcuni dispositivi Surface Book 2 configurati con l'unità di elaborazione grafica discreta Nvidia (dGPU). Dopo l'aggiornamento a Windows 10, versione 1903 (aggiornamento delle funzionalità di maggio 2019), alcune app o giochi che devono eseguire operazioni ad alta intensità di grafica potrebbero chiudersi o non aprirsi.
Microsoft suggerisce che gli amministratori che hanno aggiornato i dispositivi Surface Book 2 a Windows 10 versione 1903 già riavviano il dispositivo quando ciò accade o eseguono invece una scansione manuale per le modifiche hardware in Gestione dispositivi.
Problema schermo nero desktop remoto
Il secondo problema confermato riguarda i dispositivi con determinati hardware GPU integrati chipset serie 4 a cui sono stabilite connessioni remote. Il problema può verificarsi a qualsiasi dispositivo che avvia la connessione remota e gli utenti possono notare che lo schermo rimane nero una volta stabilita la connessione.
L'avvio di una connessione Desktop remoto può causare la schermata nera
Quando si avvia una connessione Desktop remoto a dispositivi con alcuni driver GPU meno recenti, è possibile che venga visualizzata una schermata nera. Qualsiasi versione di Windows può riscontrare questo problema quando si avvia una connessione Desktop remoto a un dispositivo Windows 10, versione 1903 che esegue un driver dello schermo interessato, inclusi i driver per la GPU integrata chipset serie 4 Intel (iGPU).
Microsoft non offre soluzioni alternative per il problema in quel momento, ma Günter Born ha pubblicato una soluzione alternativa sul suo sito alcune ore fa che potrebbe risolvere il problema.
Oltre all'aggiornamento del driver grafico sui dispositivi interessati, se possibile, Born suggerisce che gli amministratori disabilitino l'uso del driver di visualizzazione grafica WDDM per le connessioni Desktop remoto nei Criteri di gruppo presenti in Componenti di Windows> Servizi Desktop remoto> Host sessione Desktop remoto> Ambiente sessione remota.
Ora tu : sei interessato da questi problemi?
