Anche i siti Web o i servizi più importanti potrebbero andare in crisi. Mentre i tempi di inattività di siti come Facebook, YouTube o Twitter vengono misurati di solito in pochi secondi, altri siti potrebbero essere inattivi per ore o addirittura giorni alla volta.
Ma i tempi di fermo non sono l'unico motivo per cui potresti non essere in grado di accedere a un sito Web. Forse è bloccato nel tuo paese, bloccato da un software di sicurezza o non puoi accedervi a causa di problemi di routing dell'ISP.
La seguente guida offre un elenco di suggerimenti sull'analisi dei problemi di connessione. Elenca inoltre raccomandazioni per accedere al sito in questione indipendentemente dalle problematiche di connettività.
Parte 1: analizzare perché non è possibile accedere a un sito Web
Si apre un sito nella barra degli indirizzi del browser o si fa clic su un collegamento, ma invece di visualizzare il sito Web visualizzato nel browser prescelto viene visualizzato un messaggio di errore o sono necessari anni prima che un timeout venga visualizzato.
In Modi per verificare se un sito Web è inattivo, ho elencato quattro opzioni per analizzare perché non è possibile connettersi a un determinato sito. Non voglio ripassare l'intero articolo, quindi dai un'occhiata come un buon punto di partenza.
Riprova
La prima cosa che potresti voler fare è provare ad accedere al sito a cui non puoi accedere di nuovo. Se il sito è ancora in fase di caricamento, premi il pulsante di arresto, quindi ricarica il sito Web per vedere se il problema di connessione era temporaneo o se nel frattempo è stato risolto.
Ping / Tracert
Esegui Ping / Tracert dalla riga di comando: questo viene fatto rapidamente e può rivelare subito informazioni preziose. Apri un prompt dei comandi (su Windows, tocca il tasto Windows, digita cmd.exe e premi il tasto Invio)
- Digitare ping site, ad esempio ping www.ghacks.net, per eseguire il ping del sito.
- Digitare il sito tracert, ad esempio tracert www.ghacks.net per eseguire una traccia.
I messaggi di timeout sono indicatori di problemi relativi al server o al routing.
Web Checkers
Il vantaggio principale che hanno i web checker è che possono dirti se altri, in questo caso, il server su cui viene eseguito lo script di controllo, possono accedere a un sito specifico.
Questo è utile, poiché otterrai due risposte:
- Il sito non è accessibile a nessuno: ora sai che il problema non è causato da un'impostazione sul tuo computer o sul tuo ISP.
- Il sito non funziona per te: il problema è causato dal tuo computer o dal tuo ISP.
Utilizza un servizio come downforme.org per scoprire se il sito in questione è destinato a nessuno o solo a te.
Chiedi a qualcun altro
Mentre puoi utilizzare un servizio per scoprire se un sito non è accessibile da solo o a livello globale, puoi anche chiedere a un amico o un contatto per verificarlo.
Questo potrebbe non funzionare sempre, a seconda del sito in questione, ma può aiutarti a scoprire di più sul problema di connessione.
Gli amici che utilizzano lo stesso provider di servizi Internet potrebbero aiutarti a capire se il problema è correlato a un provider di servizi Internet specifico e se vivono nello stesso paese se potrebbero essere correlati al paese.
Parte 2: risoluzione dei problemi di connettività
Ora che sai di non poter accedere a un sito o servizio su Internet, potresti voler fare qualcosa al riguardo.
Tuttavia, potrebbe non essere sempre possibile, in quanto i problemi di connettività non sono sempre problemi che è possibile risolvere.
Ecco un elenco di suggerimenti:
- Prova un altro browser Web o lo stesso browser in modalità di navigazione privata. Se usi le estensioni, ti suggerisco di provare un profilo pulito, non modificato o un browser diverso.
- Controlla se il software di sicurezza sul tuo dispositivo blocca l'accesso al sito. È necessario controllare il registro di un firewall o disabilitare temporaneamente il software di sicurezza per scoprirlo.
- Controlla se il tuo file Hosts ha una voce per il sito in questione.
- Utilizza strumenti di terze parti come Rapporto integrità dominio o Controllo lista nera per scoprire se un sito si trova in una lista nera (e quindi bloccato).
- Esegui una ricerca su Twitter, Reddit o altri servizi quasi in tempo reale per scoprire se il sito è inattivo per gli altri o se gli operatori del sito hanno pubblicato informazioni.
- Apri gli Strumenti per gli sviluppatori del tuo browser, di solito con F12, e passa alla scheda di rete. Ricarica il sito in questione e controlla se ci sono errori lì.
Parte 3: Come accedere a siti ai quali non puoi accedere
È del tutto possibile che tu non sia in grado di accedere a un sito. Forse è bloccato a livello di ISP o addirittura a livello nazionale, o è in calo per chiunque.
È possibile utilizzare i seguenti strumenti e servizi per provare ad accedere al sito in questione. Tieni presente che spesso consentono l'accesso solo al contenuto statico e non ti consentono di interagire con il sito. Pertanto, se Facebook non è attivo, è possibile accedere al profilo pubblico ma potrebbe non essere possibile pubblicare, scrivere commenti o utilizzare il servizio di messaggistica.
- Proxy di Startpage (o qualsiasi altro servizio proxy). La pagina iniziale del motore di ricerca ha una funzione proxy che puoi utilizzare per accedere ai siti attraverso i loro server. Basta inserire l'URL del sito in questione nel modulo di ricerca e fare clic sul collegamento proxy accanto ad esso per accedere al sito utilizzando un proxy. Funziona se il sito non è adatto a te ma non a nessun altro.
- Usa una VPN . Funziona in modo simile all'utilizzo di un proxy, ma in genere è possibile connettersi a server in diversi paesi (a seconda della VPN). Questo è l'ideale se un servizio è bloccato nel tuo paese o regione o se un sito è inattivo in un determinato paese ma non in altri.
- Wayback Machine . Utilizzare la Wayback Machine per accedere a una copia memorizzata del sito. Ciò è utile se si desidera accedere al contenuto pubblicato, ad esempio un articolo su un sito. Non vi è alcuna garanzia, tuttavia, che la Wayback Machine sia riuscita ad archiviare una copia della pagina in questione.
Ora tu: cosa fai se non riesci ad accedere a un sito su Internet?
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